Специалист по взысканию задолженности

Чем больше развивается сфера торговли, услуг и кредитования, тем больше возникает случаев несвоевременного возврата задолженности.

Кроме этого, не желая прибегать к услугам государственных и коммерческих кредитных систем, которые выдвигают, зачастую непомерные штрафные санкции и пеню за просрочки платежей, граждане предпочитают занимать значительные суммы у друзей и знакомых. При этом, несмотря на законность сделки и оформление расписок и актов передачи, ничем не гарантируется обязательность возврата долга. Вот почему, все более востребованной категорией становится специалист по взысканию задолженности.

Стать специалистом высокой квалификации за короткий промежуток времени сложно. Вот поэтому крупные предприятия, организации, банки комплектуют штат специалистов по взысканию задолженности, формируя целые отделы. Ведь своевременный возврат долгов позволяет активнее наращивать объемы услуг. При этом каждому из специалистов определяется свое направление работы, и только руководители с высокой интуицией и знаниями способны сформировать работоспособный коллектив. Подбирая работников, нужно почувствовать во время собеседований, их сильные, уже выработанные стороны.
Какими навыками и чертами характера должен обладать специалист по взысканию задолженности.

Первый уровень – специалисты для дистанционного контакта с должниками:

  • Иметь специальную подготовку, то есть, как минимум среднее специальное бухгалтерское образование либо экономическое.
  • Четкая речь.
  • Внимательное отношение к собеседнику.
  • Умение убеждать, слушать и анализировать.
  • Аккуратность и пунктуальность.

Второй уровень – специалисты для непосредственного контакта с должниками:

  • Соответствовать требованиям предыдущего уровня.
  • Приветствуется знание психологии, основных законодательных и нормативных актов.
  • Готовность к разъездному характеру работ.
  • Стрессоустойчивость и контактность.

Третий уровень, соответствующий для занятия должности начальника отдела:

  • Наличие юридического образования.
  • Контактность, пунктуальность.
  • Владение базовыми бухгалтерскими или экономическими знаниями.

Конечно, такое разделение может носить условный характер, но в штате должны быть работники, владеющие, разносторонними знаниями, особенно: бухгалтерия, психология и юриспруденция. Не все могут позволить себе создать такой штат,  и далеко не всем он необходим, но удача будет сопутствовать все же тогда, когда дело будет поручено специалистам.

Специалист по взысканию задолженности – это  основной кадровый работник коллекторского агентства. Формы и способы работы коллекторских агентств, несколько отличаются от работы специалистов предприятий различных форм собственности или банков. Работа с должниками там ведется не только в пределах привычного рабочего дня (преимущественно, с 8.00 до 18.00), но и в более раннее или позднее время.

Напоминания ведутся даже в автоматическом режиме, не исключая выходные дни и праздники. Для востребования задолженности психологическое воздействие осуществляется не только на непосредственных должников, но и на их родственников, друзей, коллег. Часто коллекторские агентства работают «на грани фола», не соблюдая законов, выходя за пределы правого поля. Адвокаты, как правило, не владеют и не используют методы коллекторских агентств для взыс-кания задолженности. Юрист или адвокат нужен на этапе получения решения суда и исполнительного листа. Далее решение принимает кредитор: он обращается в службу судебные приставов или в коллекторское агентство.

Юрист по взысканию долгов

В проблемной ситуации, создающейся по поводу несвоевременного погашения долга, участвуют как минимум две стороны: тот, кто должен и тот, кому должны. У каждой из сторон свои интересы. Отношения между должником и кредитором урегулированы договором, в котором некоторые положения зачастую могут толковаться каждой стороной в свою пользу. В итоге в ходе судебного разбирательства каждая сторона должна доказать свою правоту, используя разрешенные законом доказательства. Для этого необходимо привлекать юриста по взысканию долгов, имеющего опыт проведения таких судебных процессов.

Как правильно должны вести себя стороны, в случае образования долговых обязательств

Сторона дебитор:

  • напомнить должнику о наступлении срока расчета по долгу, при этом хорошо, если работу выполняет юрист по взысканию задолженности, способный тактично разъяснить неминуемость негативных последствий;
  • направить письменные уведомления-напоминания;
  • стать инициатором встречи для определения выхода из тупика;
  • подготовить и направить претензию;
  • подготовить исковое заявление для принудительного взыскания долга;
  • принять меры к реализации мирового соглашения;
  • отстаивать интересы на суде;
  • передать долг к принудительному исполнительному производству;
  • инициировать процедуру банкротства.

Сторона кредитор (должник):

  • принять меры по погашению долга, в том числе получить банковский кредит или привлечь другой банк с более льготными условиями, для закрытия долга (если он образовался в результате кредитования);
  • решение вопроса об отсрочке платежа или изменении графика погашения;
  • продажа неиспользуемого или малоиспользуемого имущества в интересах погашения долга;
  • оказание встречных услуг по взаимозачету.

Услуги по взысканию долгов могут быть выполнены  сторонними исполнителями. Осуществлять их самостоятельно могут позволить себе только кредиторы, обладающие собственным квалифицированным штатом, владеющим не только навыками ведения бухгалтерской работы, но и хорошей юридической подготовкой. Не исключена и необходимость  наличия определенных связей. Не стоит полагать, что ведение работы самостоятельно обойдется дешевле. Да, ее начальную стадию можно реализовать и собственными силами, но как только появляется предположение о сомнительности погашения задолженности, понадобится все же адвокат по взысканию долгов.

К тому же расходы, по-несенные от его привлечения, будут компенсированы должником, особенно при рассмотрении дела в суде. Адвокат может не только выполнять консультационные услуги, но и также полностью заниматься взысканием долга, то есть, выполнить работу «под ключ». Неподготовленный к данному виду деятельности специалист или рядовой гражданин, способен даже на начальной стадии допустить определенные просчеты, которые впоследствии усложнят возврат долга.

Когда вы начинаете вести активные поиски предложений в разделе: специалист по взысканию задолженности, отзывы лиц, ранее обращавшихся к услугам намечаемого кандидата, должны сыграть для вас немалую роль и помочь выбрать именно того, кто поможет вам.

Помощь по взысканию долгов

Практически у всех даже самых законопослушных граждан периодически возникают те или иные долговые обязательства. Например, начислены коммунальные платежи, но гражданин их не оплатил вовремя – это уже долг. Долг небольшой, который, как правило, будет погашен. Но известны и такие случаи, когда из-за долгов по коммунальным платежам граждане лишались имущества, недвижимости и переселялись в социальное жилье.

Возможна ситуация, когда гражданину не  выплачена зарплата, а он является должником по кредитному договору с банком. Получается он одновременно и должник и кредитор. В таких случаях человеку срочно нужна юридическая  помощь по взысканию долгов и по защите его интересов как должника.

Помощь по взысканию долгов в интересах граждан

Специальными знаниями, необходимыми для возврата долга, располагают немногие люди, поэтому при возникновении проблемных случаев, вызванных несвоевременной оплатой определенных долгов, человек не всегда представляет с чего ему нужно начинать.

С какими задолженностями может столкнуться человек:

  • несвоевременная выплата заработной платы;
  • отказ от расчета при оказании разовых услуг;
  • отказ от возврата денежного долга или имущества;
  • отказ от возврата излишне удержанных сумм.

К кому обратиться в таких случаях? Некоторые читают специальную литературу и это совсем неплохо, хотя в некоторых случаях не поможет добиться результата. Другие обращаются к друзьям и знакомым, которые могли столкнуться с такой ситуацией. Но более действенный результат будет получен при обращении к специалистам и как наиболее распространенный вариант – в юридическую консультацию, к адвокату. Хотя обратиться к юристу нужно было во многих случаях до заключения какой-либо сделки или совершения действий. Когда вопросы особенно сложны, конечно, вам нужен адвокат по взысканию задолженности, в некоторых случаях другой вариант – коллекторы. Что выбирать – каждый решает сам. Расходы на услуги адвоката можно взыскать в суде с ответчика, а коллекторское агентство потребует оплаты именно с заказчика, при этом, зачастую, нужно авансирование процесса.

  • Хаймович Михаил
    Адвокат

    Специализация: налоговое право, семейное право. С 2010 года - судья Третейского суда. Соавтор монографии "Бизнес в Российской Федерации: правовые налоговые проблемы" (2011г.), учебника  «Правоведение» (2012г.) и статей по юридической тематике.

  • Хаймович Даниил
    Адвокат

    Окончил МГУ им. М.В.Ломоносова по специальности "юриспруденция" (2010 г.), Auckland University of Technology. Соавтор монографии "Бизнес в Российской Федерации: правовые налоговые проблемы" (2011 г.)

  • Екатерина Капичникова
    Старший юрист
  • Кириленко Ирина
    Юрист
  • Борисова Александра
    Администратор
  • Представление интересов в арбитражном суде по иску о взыскании задолженности
    от 50 000 руб
  • Апелляционное обжалование решения суда первой инстанции
    от 25 000 руб
  • Кассационное обжалование
    от 25 000 руб
  • Консультация по возможности взыскания задолженности
    от 2 000 руб
  • Подготовка искового заявления в арбитражный суд по взысканию задолженности
    от 8 000 руб
  • image description
    Огромный опыт работы
  • image description
    Отзывы довольных клиентов
  • image description
    Высококвалифицированные юристы
  • image description
    Неразглашение информации
  • image description
    Индивидуальный подход
наши партнеры